ご利用ガイド
ご利用の流れ
ご相談からご利用開始まで、できる限りスピーディーに進めます。主治医やケアマネジャーとの調整もお任せください。
ご相談から開始まで
ご利用開始までの4ステップ
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ご相談・お問い合わせ
ご利用者ご本人・ご家族からはもちろん、かかりつけ医や地域連携室、ケアマネジャーを通じてのご相談も受け付けています。まずはお電話ください。
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利用前の面談
看護師がご自宅などへ伺い、心身の状態や生活のご様子、ご希望を丁寧にお聞きした上で、サービス内容や料金についてご説明します。
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医師の診断・訪問看護指示書の作成
主治医の診断のもと、診断書等や訪問看護指示書を作成いただきます。医療機関とのやり取りは私たちがしっかりサポートします。
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ご利用開始
訪問看護計画に沿ってサービスを開始します。開始後も24時間365日体制で、緊急時にはいつでも対応いたします。
医療保険・介護保険
保険適用について
訪問看護は、年齢や疾患により医療保険または介護保険でご利用いただけます。
| ご年齢 | 適用される保険 |
|---|---|
| 40歳未満の方 | 医療保険（週3回まで）。厚生労働大臣が定める疾病等に該当する場合は利用回数の制限が緩和されます。 |
| 40歳以上65歳未満の方 | 第2号被保険者で16特定疾病に該当する場合は介護保険、それ以外は医療保険が適用されます。 |
| 65歳以上の方 | 要支援・要介護認定を受けている場合は介護保険（ケアプランに基づき提供）。厚生労働大臣が定める疾病等の場合は医療保険が優先されます。 |
判断に迷う場合も、状況をお伺いして適切な保険適用をご案内しますのでご安心ください。